Sua Segurança em Primeiro Lugar
Construímos a Ponte Literária sobre uma fundação de confiança e proteção.
verified_userVerificação de Identidade
Todos os membros que solicitam ou doam livros passam por um processo de validação de e-mail e perfil. Denúncias de má conduta são analisadas em menos de 24 horas por nossa equipe de moderadores para garantir um ambiente saudável.
paymentsDoações e Logística Segura
Quando você opta por apoiar um pedido, a plataforma gerencia todo o processo. Utilizamos o Stripe para processar o pagamento da compra do livro novo e o custo de entrega de forma segura. Seus dados de cartão nunca tocam nossos servidores, e o valor é destinado exclusivamente à realização do pedido do leitor.
lockPrivacidade Blindada (LGPD)
Endereços físicos nunca são exibidos para outros usuários. A Ponte Literária gera etiquetas de envio criptografadas que são enviadas apenas para a transportadora parceira. Você tem controle total sobre quais informações deseja exibir em seu perfil público.
Tem alguma dúvida ou denúncia?
Nossa central de suporte está disponível todos os dias para ajudar você a ter a melhor experiência literária possível, com total discrição e agilidade.